Retalho, grosso, subscrição e balcão: um catálogo

Poucos comerciantes vendem de uma só maneira. Há a loja, e depois há o cliente profissional que leva quarenta, a encomenda mensal recorrente, a banca no fim-de-semana.

A resposta habitual é um sistema para cada caso, e o resultado habitual são vários números de stock que se contradizem.

Venda por grosso

Um preço de grosso não é uma percentagem do preço de retalho. É negociado, varia de cliente para cliente e muitas vezes de produto para produto no mesmo cliente. Por isso são preços e não descontos: assim uma promoção de retalho não pode somar-se por acidente a uma tarifa negociada.

Subscrições

Uma encomenda recorrente tem outra forma: uma cadência, pausas, saltos, ofertas — e o cliente espera gerir tudo isso sozinho em vez de lhe escrever.

Ponto de venda

Um balcão, uma banca ou um atendimento a profissionais vende do mesmo stock que o site. Se não, está a gerir dois negócios que partilham um nome.

Porque o catálogo partilhado é o essencial

Uma encomenda por grosso de quarenta unidades desconta do mesmo número que uma encomenda web de uma e que uma venda na caixa. Não há conciliação ao fim do dia, porque não há nada separado para conciliar.